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Chère cliente, cher client,
Que vous soyez satisfait ou non de votre expérience après votre commande, vos notes et commentaires nous aideront à améliorer nos services.
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La note de l'article Boules de Pétanque Personnalisées est de 4.7/5 calculée à partir de 283 avis.
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3/5 Article conforme à la commande.. Dommage qu il n i est pas le choix en poids et taille pour les boules de pétanque. Gravure parfaite
Réponse : SAV CadeauxPlaisir
En effet, pour le moment nous ne proposons que ce modèle qui est le plus demandé. Veuillez nous en excuser. Mais nous vous remercions pour votre suggestion et vous confirmons travailler à proposer de nouveaux modèles !
3/5 + La commande a été rapidement livrée : 2 j/30 boules
+ la gravure au laser
- Nous avons mis gravé 2 lettres :Elles sont étirées et presque illisibles
Réponse : SAV CadeauxPlaisir
Il est possible que celle-ci est rencontré un problème lors de la gravure. Veuillez nous en excuser.
Merci de nous envoyer une photo de la triplette concernée afin de comprendre exactement le problème et faire le nécessaire pour votre commande. Cela nous permettra ainsi d'améliorer nos produits pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
3/5 Produit correct mais petite confusion de notre part sur la personnalisation : nous pensions que le texte était gravé et non sérigraphié...
Réponse : SAV CadeauxPlaisir
La triplette n'est pas sérigraphiée s'agissant d'un marquage au laser CO2 équivalent en terme de tenue à une gravure car l'acier est brulé. Mais avec une précision accrue en comparaison à une gravure et lui offrant ce rendu noir.
3/5 J'aurai aimé tout de même avoir des boules de pétanque un petit peu plus lourde mais ça devrais aller je pense.
Réponse : SAV CadeauxPlaisir
Il s'agit en effet d'un modèle de loisir assez léger mais dont la taille et le poids sont indiqués dans le descriptif.
Nous proposons actuellement un modèle plus lourd pour la compétition.
3/5 ma dernière commande est bien arrivée petit bémol je voulais qu'on grave christina non pas chri tina
Réponse : SAV CadeauxPlaisir
Après vérification nous pouvons vous affirmer avec certitude (screenshot du backoffice à l'appuis) que nous avons bien retranscrit ce dernier texte tel que vous nous l'avez communiqué lors de votre commande.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pu modifier votre texte avant son expédition.
Merci de nous recontacter via email afin de trouver une solution pour résoudre le problème.
3/5 Ecriture propre à voir dans le temps
